Обігрів зони обслуговування клієнтів інфрачервоними обігрівачами

Інфрачервоне опалення можна використовувати не лише для обігріву всього приміщення. У комерційних об’єктах часто необхідно створити комфортні умови саме там, де постійно перебувають люди: клієнти очікують обслуговування, працівники працюють на своїх місцях, приймають і видають замовлення, консультують відвідувачів.

Саме такий принцип був реалізований в одному з проєктів ТМ Теплов на Закарпатті. У 2016 році інфрачервоні обігрівачі встановили у двох відділеннях служби доставки — у Перечині та Великому Березному.

Особливістю таких приміщень є одночасна наявність зони обслуговування клієнтів і робочої зони персоналу. Тому завдання опалення полягає не лише у підтриманні температури у всьому об’ємі приміщення, а й у створенні комфортного мікроклімату там, де люди перебувають або працюють.

Зона клієнтів і робоча зона персоналу

На фотографіях проєкту добре видно функціональний поділ приміщення: простір одночасно використовується відвідувачами та працівниками.

Для клієнта важливо комфортно очікувати обслуговування та отримувати послугу. Для персоналу — мати стабільні умови протягом робочого дня.

У таких приміщеннях ці завдання можуть бути пов’язаними, але теплове навантаження не завжди розподіляється рівномірно. Особливо це помітно, якщо робочі місця розташовані біля входу або двері часто відкриваються.

Тому замість однакового прогрівання всього об’єму можна застосовувати зональний обігрів — створення необхідного теплового комфорту безпосередньо в зоні перебування людей.

Чому інфрачервоний обігрів підходить для зон обслуговування

Під час інфрачервоного опалення теплова енергія передається поверхням і предметам у зоні випромінювання, а не лише повітрю. Саме тому такий принцип може бути зручним для приміщень, де необхідно забезпечити комфорт у конкретній робочій або клієнтській зоні.

Це актуально для:

• зон обслуговування клієнтів;
• робочих місць операторів та адміністраторів;
• стійок приймання та видачі;
• невеликих зон очікування;
• касових зон;
• торгових і сервісних приміщень;
• приміщень із частим відкриванням вхідних дверей.

Зональний інфрачервоний обігрів дозволяє враховувати реальне розташування людей і робочих місць, а не лише загальну площу приміщення.

Обігрів приміщення з частим відкриванням дверей

Для об’єктів, де постійно переміщуються клієнти та працівники, вхідні двері можуть відкриватися значно частіше, ніж у звичайному офісі.

Кожне відкривання дверей супроводжується надходженням холоднішого зовнішнього повітря та збільшенням тепловтрат. Тому під час проєктування системи опалення необхідно враховувати реальний режим експлуатації приміщення.

Важливими параметрами є:

• площа та висота приміщення;
• характеристики стін, стелі та вікон;
• кількість і розміри дверних прорізів;
• частота відкривання дверей;
• режим роботи об’єкта;
• розташування робочих місць;
• кількість людей;
• необхідна температура;
• тепловтрати будівлі.

Тому кількість обігрівачів не варто визначати лише за площею приміщення.

Рішення ТМ Теплов

У цьому проєкті використовувалися 3 інфрачервоні обігрівачі Теплов Б1350.

Поточна модель Б1350 має номінальну потужність 1300 Вт, тому сумарна номінальна потужність трьох приладів становить 3,9 кВт.

Б1350 належить до лінійки стельових довгохвильових інфрачервоних обігрівачів Теплов. Основне місце встановлення моделі — стеля; виробник також вказує можливість застосування для локального обігріву робочих місць.

Для комерційних приміщень це дає можливість організовувати опалення без зайняття корисної площі підлоги та враховувати функціональне зонування об’єкта.

Детальні характеристики моделі наведені на сторінці Теплов Б1350. Інші варіанти обладнання можна переглянути в категорії стельових інфрачервоних обігрівачів.

Як правильно організувати обігрів функціональної зони

Кожне комерційне приміщення має власну конфігурацію та режим роботи. Тому однакова кількість обігрівачів не може автоматично забезпечити однаковий результат на різних об’єктах.

Спочатку визначається завдання: необхідно опалювати все приміщення або створити комфорт у певній зоні.

Після цього враховуються тепловтрати, висота приміщення, планування, розташування дверей, вікон та робочих місць. На основі цих даних визначаються потужність, кількість і розташування обігрівачів.

Такий підхід дозволяє проєктувати систему не абстрактно «для приміщення», а відповідно до того, як саме люди використовують цей простір.

Реальний проєкт Teplov

Проєкт належить до портфоліо ТМ Теплов. У 2016 році інфрачервоне опалення було встановлено у двох відділеннях служби доставки на Закарпатті.

Цей об’єкт демонструє окремий напрям застосування інфрачервоного опалення — створення комфортних умов у функціональних зонах, де одночасно перебувають клієнти та персонал.

На сайті Teplov також представлений окремий проєкт обігріву касової зони мережі гіпермаркетів METRO.

Підбір інфрачервоних обігрівачів

Якщо необхідно організувати опалення комерційного приміщення, зони обслуговування клієнтів або робочих місць персоналу, система має підбиратися з урахуванням конкретного об’єкта.

Фахівці ТМ Теплов можуть виконати розрахунок теплового навантаження та підібрати обладнання відповідно до площі, конструкції приміщення, висоти, режиму роботи та розташування функціональних зон.